Доставка заказов осуществляется бесплатно.

Стандартный срок доставки по Москве, Московской области, Санкт-Петербургу и Ленинградской области, Краснодару, Ростову-на-Дону – от 2 до 5 дней; для остальных регионов он может быть увеличен до 7 дней. Срок доставки может составлять до 10 дней в случае, если товар есть в наличии только на удаленном складе или отправка осуществляется в отдаленный населенный пункт.

При оформлении заказа будет указана планируемая дата прибытия заказа.

Как только ваш заказ будет отправлен , вы получите электронное письмо , где будет указана вся информация по отслеживанию посылки и предполагаемой дате доставки. Также вся информация по вашему заказу отражается в вашем личном кабинете – статус, трек-номер и другие важные детали.

Оформить ВОЗВРАТ или ОБМЕН можно следующим способом:
1.Заполнить электронную форму и ожидать на электронную почту в течение суток номер накладной для бесплатного возврата посылки.
2.После получения письма с подтверждением заполнить заявление и вложить его в отправляемую посылку.
3.Обратиться в пункт службы доставки СДЭК для отправки товара на адрес распределительного центра. Распечатывать возвратную накладную не требуется, достаточно назвать сотруднику ее номер.
4.После поступления посылки на склад нашими сотрудниками будет произведена проверка товарного вида изделий. При подтверждении сохранности внешнего вида будет выполнена одна из процедур ниже:

• В случае, если был оформлен ВОЗВРАТ — запрос на возмещение денежных средств будет передан в банк.
• В случае, если был оформлен ОБМЕН — вам будет отправлен товар, выбранный на замену возвращаемому.

Компания полностью берет на себя расходы за доставку до склада и за доставку обменного заказа обратно.

Мы вернем полную стоимость товара (или разницу стоимости - в случае обмена) путем перевода денежных средств на ваш банковский счет в течение 3 рабочих дней с момента получения возврата.